Anmeldedaten für das Kundenportal vergessen

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Die folgenden Anweisungen gelten nur für die Lizenz-Pakete Essential, Growth und Enterprise. Haben Sie ein anderes Paket gebucht, wenden Sie sich an den Support. Schreiben Sie an support@idgard.com

Der Benutzername für das Kundenportal entspricht der von Ihnen hinterlegten E-Mail-Adresse. Sie legen das Passwort selbst fest. Haben Sie jedoch das Passwort vergessen, können Sie  Passwort auf der  Login-Seite für das Kundenportal ändern.



So gehen Sie vor:
  1. Öffnen Sie die Anmeldemaske des Kundenportals hier.  
  2. Klicken Sie auf die Funktion  "Passwort vergessen" .
  3. Geben Sie die Daten aus dem  Captcha ein.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Kennwort zurücksetzen" .
  5. Sie erhalten eine E-Mail mit dem Link zum Zurücksetzen des Kennworts. Das Kennwort muss sich dabei vom vorherigen Kennwort unterscheiden.


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(C) uniscon GmbH


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