Anmeldedaten für das Kundenportal vergessen
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Der Benutzername für das Kundenportal entspricht der von Ihnen hinterlegten E-Mail-Adresse. Sie legen das Passwort selbst fest. Haben Sie jedoch das Passwort vergessen, können Sie Passwort auf der Login-Seite für das Kundenportal ändern.
So gehen Sie vor:
- Öffnen Sie die Anmeldemaske des Kundenportals hier.
- Klicken Sie auf die Funktion "Passwort vergessen" .
- Geben Sie die Daten aus dem Captcha ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Kennwort zurücksetzen" .
- Sie erhalten eine E-Mail mit dem Link zum Zurücksetzen des Kennworts. Das Kennwort muss sich dabei vom vorherigen Kennwort unterscheiden.
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