Anmeldedaten für das Kundenportal vergessen
Anmeldedaten für das Kundenportal vergessen
Die folgenden Anweisungen gelten nur für die Lizenz-Pakete Essential, Growth und Enterprise.
Haben Sie ein anderes Paket gebucht, wenden Sie sich an den Support. Schreiben Sie an support@idgard.com
Der Benutzername für das Kundenportal entspricht der von Ihnen hinterlegten E-Mail-Adresse. Sie legen das Passwort selbst fest. Haben Sie jedoch das Passwort vergessen, können Sie Passwort auf der Login-Seite für das Kundenportal ändern.
So gehen Sie vor:
- Öffnen Sie die Anmeldemaske des Kundenportals hier.
- Klicken Sie auf die Funktion "Passwort vergessen" .
- Geben Sie die Daten aus dem Captcha ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Kennwort zurücksetzen" .
- Sie erhalten eine E-Mail mit dem Link zum Zurücksetzen des Kennworts. Das Kennwort muss sich dabei vom vorherigen Kennwort unterscheiden.
Dieser Artikel konnte Ihre Frage nicht beantworten?
Wir helfen Ihnen gerne weiter! Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht mit Ihren Fragen und wir melden uns so bald wie möglich bei Ihnen zurück.
Haftungshinweis/Disclaimer
Der Inhalt dieser Onlinehilfe dient lediglich zu Informations- und Dokumentationszwecken für das Produkt idgard® und kann jederzeit ohne Vorankündigungen geändert werden. Für Fehler oder Ungenauigkeiten übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung. Aufgrund technischer Weiterentwicklungen behält sich die uniscon GmbH jederzeit vor, den Funktionsumfang des Produkts zu ändern.
Related Articles
Anmeldedaten (Benutzername, Passwort) vergessen
Lizenz neu vergeben Wir als Betreiber von idgard® haben aus Gründen des Datenschutzes keinen Zugriff auf die Daten unserer Kunden. Wir kennen Ihre Anmeldedaten nicht und können diese auch nicht zurücksetzen. Sollten Sie Ihre Anmeldedaten vergessen ...
Anmeldedaten für die Registrierung (Ur-Admin) Ihres idgard®-Accounts
Anmeldedaten für Ihre Registrierung Haben Sie den idgard®-Account für Ihr Unternehmen gebucht, haben Sie zuvor während der Registrierung Anmeldedaten angelegt. Auf Ihre Anmeldedaten, welche Sie für die Registrierung Ihres idgard®-Accounts ausgewählt ...
Anmeldedaten zurücksetzen oder Lizenz auf einen anderen Benutzer übertragen
Lizenz neu vergeben Diese Funktion befindet sich unten rechts im Profil eines Nutzers. Um das Profil öffnen zu können, benötigen Sie entweder die Berechtigung eines technischen Administrators und können das Profil in der "Benutzeradministration" ...
Spezielle Konditionen für das Bildungswesen
Konditionen für das Bildungswesen Für den Bereich Educational (Schulen, Hochschulen, Lehrer etc.) bieten wir besonders günstige Konditionen für Lizenzen an. Schreiben Sie uns eine Anfrage an business@idgard.de. EDU- (Educational) Konditionen können ...
Nutzer mit einer Volllizenz verlässt das Unternehmen
Nutzer verlässt das Unternehmen Sollte ein Nutzer mit einer Volllizenz Ihr Unternehmen verlassen, sind folgende Schritte durchzuführen: Entweder: Ein Nutzer ohne bisherige Lizenz übernimmt die Lizenz des Vorgängers. Lizenz neu vergeben Er bekommt ...