Boxen werden nicht angezeigt | idgard®

Boxen werden nicht angezeigt

Keine Boxen  

Wenn Sie sich in idgard® angemeldet haben und in der Box-Übersicht keine Boxen oder die erwartete Box nicht sehen, kann das folgende Gründe haben:

  1. Sie wurden nicht als Mitglied zu einer Box hinzugefügt.  
  2. Sie wurden aus der Mitgliederverwaltung einer Box entfernt.
  3. Der Ersteller der Box wurde eventuell gelöscht und damit auch seine Boxen.
  4. Sie sind nicht der Ersteller und haben die Box über die Funktion "Löschen" aus der Box-Übersicht entfernt.
  5. Der Ersteller der Box hat diese gelöscht. Die Box ist damit unwiederbringlich entfernt.
  6. Es handelte sich um eine temporäre Box oder eine BoxMail-Box, deren Verfallsdatum abgelaufen ist.
  7. In Ihrem Browser befinden sich noch Eintragungen aus einer früheren Sitzung ohne Boxen. In diesem Fall löschen Sie bitte den Cache Ihres Browsers und aktualisieren die Ansicht.


Wenden Sie sich bitte an den Ersteller der Box, die Person, die Ihnen den Registrierungslink zusandte, oder den Administrator des  idgard® -Accounts. Diese Personen können Ihnen weiterhelfen. Wir als Betreiber haben durch die Sealed-Cloud-Technologie keinen Zugriff auf Ihre Daten. 

 


Dieser Artikel konnte Ihre Frage nicht beantworten?

Wir helfen Ihnen gerne weiter! Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht mit Ihren Fragen und wir melden uns so bald wie möglich bei Ihnen zurück.

     Ticket erstellen

Haftungshinweis/Disclaimer

Der Inhalt dieser Onlinehilfe dient lediglich zu Informations- und Dokumentationszwecken für das Produkt idgard® und kann jederzeit ohne Vorankündigungen geändert werden. Für Fehler oder Ungenauigkeiten übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung. Aufgrund technischer Weiterentwicklungen behält sich die uniscon GmbH jederzeit vor, den Funktionsumfang des Produkts zu ändern.

(C) uniscon GmbH


    • Recent Articles

    • Wie kann ich das idgard-Add-in in meiner Organisation ausrollen?

      Wenn in Ihrer Organisation der Microsoft App Store nur eingeschränkt nutzbar ist, kann es sein, dass Ihr IT-Admin das Add-in freischalten muss. Wenn Sie Exchange Server ohne Microsoft 365 im Einsatz haben, können Sie das Add-in in Ihrer Organisation ...
    • Unternehmenseinstellungen

      In den Unternehmenseinstellungen der idgard-Webapplikation können Vorgaben zum Layout des idgard-Add-Ins oder zur Erstellung der idgard-E-Mails definiert sein. Diese Einstellungen werden vom Administrator getroffen und unternehmensweit auf alle ...
    • Neue Features zu idgard® Microsoft Outlook365

    • Rechtswidrige Inhalte melden

      Das Digitale Dienste Gesetz (DSA) ist ein wichtiges Instrument, um problematische oder schädliche Inhalte im digitalen Raum zu melden. Es ermöglicht Nutzer, potenzielle Verstöße gegen das DSA zu melden und trägt somit zur Schaffung eines sichereren ...
    • Datenraum Archiv

      In manchen Berufen ist es nötig Dokumente zu archivieren. Zu diesem Zweck kann man bei idgard ein Datenraum-Archiv anlegen. Dieser Datenraum ist nach der Umwandlung in ein Archiv für immer vorhanden und sichert so alle Dokumente in diesem Datenraum. ...
    • Related Articles

    • Ansichten, Funktionen werden nicht richtig angezeigt

      Ansichten - Funktionen - Wartungsseite Werden in idgard® Bereiche nicht richtig angezeigt, ist es ratsam den Browser-Cache zu leeren. Sie finden die Funktion "Cache leeren" zumeist in den Einstellungen Ihres Browsers. Ähnliche Artikel zu diesem Thema ...
    • Warum manche Boxen über WebDAV nicht geöffnet werden können

      Warum manche Boxen über WebDAV nicht geöffnet werden können Dies kann beispielsweise daran liegen, dass im Namen der betroffenen Box ein Sonderzeichen enthalten ist oder mit einem solchen endet, wie z.B. folgende Zeichen: . / : Ihre idgard® -Boxen ...
    • Zuletzt geöffnete Boxen anzeigen

      Liste der zuletzt geöffneten Boxen Wenn Sie mehrere Boxen hintereinander öffnen und zu einer früheren Box zurückkehren möchten, verwenden Sie die Schaltfläche "Kürzlich" in der Seitenleiste. Es öffnet sich eine Liste mit bis zu 5 Boxen, die Sie ...
    • Speichernutzung in einzelnen Boxen anzeigen

      Verbrauchter Speicherplatz In der Benutzer-Administration sehen Sie in der Zeile eines Nutzers mit Volllizenz, wie viel Speicher er in seinen eigenen Boxen (Im Besitz) und wie viel er in Boxen anderer (eingeladen) verbraucht hat. Sind 80% des ...
    • Sortierung der Boxen in der Box-Übersicht

      Sortierung der Boxen Die Boxen sind alphanumerisch sortiert, dass heißt die Boxen können sowohl nach Buchstaben als auch nach Ziffern sortiert werden. Befinden sich in einer Box neue/ungelesene Dateien, wird diese Box zum leichteren Auffinden nach ...
    • Popular Articles

    • Hochladen von Ordnern - Besonderheiten und Einschränkungen

      Nicht unterstützte Zeichen in Dateinamen werden während des Hochladevorgangs durch einen Unterstrich ersetzt; dies gilt für diese Zeichen: *, /, \, ?, :, <, >, ^, ", &, | Beispiel: M&A_Overview.xlsx wird umbenannt in: M_A_Übersicht.xlsx Dateinamen, ...
    • Boxen werden nicht angezeigt

      Keine Boxen Wenn Sie sich in idgard® angemeldet haben und in der Box-Übersicht keine Boxen oder die erwartete Box nicht sehen, kann das folgende Gründe haben: Sie wurden nicht als Mitglied zu einer Box hinzugefügt. Sie wurden aus der ...
    • Ordner hochladen

      Wenn Sie sich in einer Box befinden, können Sie Ordner hochladen. Voraussetzung ist, dass Sie für die jeweilige Aktivität die entsprechende Berechtigung in der Box besitzen. So laden Sie Ordner hoch: 1. Wählen Sie die Box, in die Sie Ordner hochladen ...
    • Hochladen von Dateien nicht möglich

      Hochladen von Dateien Sie können eine Datei nicht hochladen. Prüfen Sie, ob man Ihnen das Schreibrecht gegeben hat. Sollte das der Fall sein, kann es entweder daran liegen, dass die Datei zu groß ist und das Limit von 5 GB übersteigt, dass es sich um ...
    • Registrierung nicht möglich

      Registrierung Bekommen Sie die Fehlermeldung "Registrierung nicht möglich", könnte es an Folgendem liegen: Sie haben idgard® im Browser geöffnet und haben im selben Browser den Registrierungslink aktiviert. Damit haben Sie zwei Sessions in einem ...