idgard® iOS-App: Passwort vergessen
Passwort vergessen
Kennen Sie Ihren Benutzernamen und haben Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie dieses mit Ihrem PUK zurücksetzen. Haben Sie eine Gastlizenz, ist Ihnen nach der Registrierung kein PUK zugestellt worden. In der iOS-App können Sie keinen PUK generieren. Legen Sie sich einen PUK in dem Modul "Einstellungen" in der Web-App an und bewahren Sie den PUK sicher auf. Geben Sie 5 mal die falschen Anmeldedaten ein, wird Ihr Zugang für 15 Minuten gesperrt.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche "Passwort vergessen?".
Geben Sie Ihren Benutzernamen, das neue Passwort sowie jedes Zeichen Ihres PUK ein. Anschließend tippen Sie auf "PASSWORT ZURÜCKSETZEN". Kehren Sie zurück zum Login und geben Sie Ihren Benutzernamen und das neue Passwort erneut ein.
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