idgard® kündigen

idgard® kündigen

Kündigung des idgard®-Accounts

Die folgenden Anweisungen gelten nur für die Lizenz-Pakete Essential, Growth und Enterprise. Haben Sie ein anderes Paket gebucht, wenden Sie sich an den Support. Schreiben Sie an support@idgard.com

Sie können Ihren  idgard®-Account im Kundenportal selbst kündigen. Die Kündigungsfrist beträgt dabei 14 Tage zum Vertragsende für Pakete mit monatlicher Vertragslaufzeit sowie 30 Tage zum Vertragsende für Pakete mit jährlicher Vertragslaufzeit. Ist das Kündigungsdatum erreicht, erhalten Sie per E-Mail eine Nachricht über die erfolgreiche Kündigung Ihres  idgard®-Accounts. Sollte keine Kündigung erfolgen, verlängert sich die Vertragslaufzeit automatisch.



So gehen Sie vor:
  1. Melden Sie sich im Kundenportal unter https://portal.idgard.de/   an.
  2. Sie befinden sich in der Übersicht Ihres Abonnements.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Details" .
  4. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche " Abonnement beenden" .
  5. Bei erfolgreicher Kündigung ändert sich der Status Ihres  idgard®-Accounts von "Aktiv" auf "Ohne Verlängerung" .


Dieser Artikel konnte Ihre Frage nicht beantworten?

Wir helfen Ihnen gerne weiter! Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht mit Ihren Fragen und wir melden uns so bald wie möglich bei Ihnen zurück.

      Ticket erstellen

Haftungshinweis/Disclaimer

Der Inhalt dieser Onlinehilfe dient lediglich zu Informations- und Dokumentationszwecken für das Produkt idgard® und kann jederzeit ohne Vorankündigungen geändert werden. Für Fehler oder Ungenauigkeiten übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung. Aufgrund technischer Weiterentwicklungen behält sich die uniscon GmbH jederzeit vor, den Funktionsumfang des Produkts zu ändern.

(C) uniscon GmbH










    • Recent Articles

    • Welche Einschränkungen gelten für Dateinamen, Ordnernamen und Datenraumnamen?

      Für Dateinamen, Ordnernamen und Datenraumnamen in idgard gelten die folgenden Einschränkungen: Nicht erlaubte Zeichen: *, /, \, ?, :, <, >, ^, ", &, | Namen dürfen nicht mit einem Punkt enden. Diese Einschränkung existiert, da Windows keine ...
    • Wie erhalte ich Support?

      Wenn Sie ein Problem oder eine Frage zu idgard haben, durchsuchen Sie bitte zunächst unser umfangreiches Service Center – meist lässt sich das Problem bereits dadurch lösen bzw. Ihre Frage beantworten. Wenn Sie jedoch das Problem nicht lösen konnten ...
    • Speicher-Modus festlegen

      Im Menü Einstellungen können Sie festlegen, wie die Inhalte der Boxen auf Ihrem mobilen Endgerät verfügbar sein sollen. Folgende Speicher-Modi können Sie wählen: ● Offline-Modus: Sie können Dateien herunterladen und Boxen oder Ordner offline auf ...
    • Allgemeine Einstellungen definieren

      So definieren Sie allgemeine Einstellungen: 1. Wählen Sie das Hamburger-Menü-Symbol in der Symbolleiste. Die Seitenleiste wird angezeigt. 2. Wählen Sie das Symbol Einstellungen . 3. Aktivieren Sie den Schieberegler für die Funktion ...
    • Einstellungen definieren

      Das Menü Einstellungen bietet die Möglichkeit Einstellungen festzulegen, die für alle Boxen gelten sollen. Diese Einstellungen sind: ● Allgemeine Einstellungen zu Benachrichtigungen und zum Thema Sicherheit ● Einstellungen zu Daten und deren ...
    • Related Articles

    • idgard® buchen

      Buchen über die Testversion/ Direktkauf Die folgenden Anweisungen gelten nur für die Lizenz-Pakete Essential, Growth und Enterprise. Haben Sie ein anderes Paket gebucht, wenden Sie sich an den Support. Schreiben Sie an support@idgard.com Sie können ...
    • Willkommen zur idgard® Onlinehilfe

      Willkommen zur idgard® Onlinehilfe Die Hilfe ist die Hauptquelle von Informationen zum Erlernen und Arbeiten mit idgard®. Klicken Sie auf einen der folgenden Links, um weiterführende Informationen (z.B. im Internet) rund um idgard® zu erhalten. Zur ...
    • Systemvoraussetzungen für idgard®

      Systemvoraussetzungen Um idgard® zu nutzen, müssen Sie keine zusätzliche Software auf Ihrem Computer installieren. Sie benötigen nur einen Browser, um mit idgard® arbeiten zu können. Überprüfen Sie die folgenden Punkte, um sicher zu stellen, dass Ihr ...
    • Sprache für idgard® auswählen

      idgard® in einer anderen Sprache darstellen idgard® bieten wir neben Deutsch in den Sprachen Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch an. Ihre persönlichen Einstellungen zum Ändern der Sprache finden Sie links im Seitenmenü im Modul ...
    • Einführung in idgard®

      Einführung idgard® ist ein Cloud-Dienst, mit dem Daten vertraulich innerhalb von Organisationen und über Organisationsgrenzen hinweg ausgetauscht werden können. Er gewährleistet, dass die Daten bereits beim Transfer verschlüsselt werden und durch die ...
    • Popular Articles

    • Hochladen von Ordnern - Besonderheiten und Einschränkungen

      Nicht unterstützte Zeichen in Dateinamen werden während des Hochladevorgangs durch einen Unterstrich ersetzt; dies gilt für diese Zeichen: *, /, \, ?, :, <, >, ^, ", &, | Beispiel: M&A_Overview.xlsx wird umbenannt in: M_A_Übersicht.xlsx Dateinamen, ...
    • Ordner/ Verzeichnisse in eine Box hochladen

      Ordner hochladen Die Ordner mit Dateien auf Ihrem Computer können als Ordnerstruktur in idgard® hochgeladen werden. Sie müssen eine bestehende Ordnung der Dateien nicht neu in  idgard®  erstelle n, sondern können eine bestehende Ordnung verwenden. ...
    • Willkommen zur idgard® Onlinehilfe

      Willkommen zur idgard® Onlinehilfe Die Hilfe ist die Hauptquelle von Informationen zum Erlernen und Arbeiten mit idgard®. Klicken Sie auf einen der folgenden Links, um weiterführende Informationen (z.B. im Internet) rund um idgard® zu erhalten. Zur ...
    • Boxen werden nicht angezeigt

      Keine Boxen Wenn Sie sich in idgard® angemeldet haben und in der Box-Übersicht keine Boxen oder die erwartete Box nicht sehen, kann das folgende Gründe haben: Sie wurden nicht als Mitglied zu einer Box hinzugefügt. Sie wurden aus der ...
    • Registrierung für die Onlineschulungen und Handouts

      Für die Teilnahme an der Sitzung, geben Sie bitte im Registrierungsformular Ihre Daten ein. Sie erhalten den Link zu den Online-Schulungen per E-Mail. Wenn Sie auf den Link klicken, müssen Sie anschließend nur noch die Schaltfläche "Sitzung besuchen" ...