idgard® kündigen
Kündigung des idgard®-Accounts
Die folgenden Anweisungen gelten nur für die Lizenz-Pakete Essential, Growth und Enterprise. Haben Sie ein anderes Paket gebucht, wenden Sie sich an den Support. Schreiben Sie an support@idgard.com
Sie können Ihren idgard®-Account im Kundenportal selbst kündigen. Die Kündigungsfrist beträgt dabei 14 Tage zum Vertragsende für Pakete mit monatlicher Vertragslaufzeit sowie 30 Tage zum Vertragsende für Pakete mit jährlicher Vertragslaufzeit. Ist das Kündigungsdatum erreicht, erhalten Sie per E-Mail eine Nachricht über die erfolgreiche Kündigung Ihres idgard®-Accounts. Sollte keine Kündigung erfolgen, verlängert sich die Vertragslaufzeit automatisch.
So gehen Sie vor:
- Melden Sie sich im Kundenportal unter https://portal.idgard.de/ an.
- Sie befinden sich in der Übersicht Ihres Abonnements.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Details" .
- Klicken Sie nun auf die Schaltfläche " Abonnement beenden" .
- Bei erfolgreicher Kündigung ändert sich der Status Ihres idgard®-Accounts von "Aktiv" auf "Ohne Verlängerung" .
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Haftungshinweis/Disclaimer
Der Inhalt dieser Onlinehilfe dient lediglich zu Informations- und Dokumentationszwecken für das Produkt idgard® und kann jederzeit ohne Vorankündigungen geändert werden. Für Fehler oder Ungenauigkeiten übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung. Aufgrund technischer Weiterentwicklungen behält sich die uniscon GmbH jederzeit vor, den Funktionsumfang des Produkts zu ändern.
(C) uniscon GmbH
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