idgard® PW: Installation/Update mit Paketierung und internem Roll-Out
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idgard® Support unter Support@idgard.com eine .msi Datei für eine stille Installation des Produktivitätswerkzeug erhalten. Rufen Sie unter der Nummer +49 89 444 435 140 an oder schreiben Sie uns ein Ticket.
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Haftungshinweis/Disclaimer
Der Inhalt dieser Onlinehilfe dient lediglich zu Informations- und Dokumentationszwecken für das Produkt idgard® und kann jederzeit ohne Vorankündigungen geändert werden. Für Fehler oder Ungenauigkeiten übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung. Aufgrund technischer Weiterentwicklungen behält sich die uniscon GmbH jederzeit vor, den Funktionsumfang des Produkts zu ändern.
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idgard App für Microsoft Teams: Unterscheidung zwischen einem Team in Microsoft Teams und idgard
Die idgard®-App kann sowohl einem Team als Reiter hinzugefügt als auch in einem beliebigen Chat genutzt werden. Der Reiter in einem Team ist für alle Mitglieder in diesem Team sichtbar. Jedes Team-Mitglieder kann sich mit entsprechendem ...
idgard Single-Sign-On (SSO): Wie kann ich ein IdP-Zertifikat aktualisieren?
Als Unternehmenskunde von idgard mit einer aktiven SSO-Konfiguration von idgard liegt es in Ihrer Verantwortung, die Ablaufdaten der Zertifikate zu überwachen, die für den Zugang zu idgard über SSO benötigt werden. Falls das IdP-Zertifikat abläuft, ...
Welche Einschränkungen gelten für Dateinamen, Ordnernamen und Datenraumnamen?
Für Dateinamen, Ordnernamen und Datenraumnamen in idgard gelten die folgenden Einschränkungen: Nicht erlaubte Zeichen: *, /, \, ?, :, <, >, ^, ", &, | Namen dürfen nicht mit einem Punkt enden. Diese Einschränkung existiert, da Windows keine ...
Wie erhalte ich Support?
Wenn Sie ein Problem oder eine Frage zu idgard haben, durchsuchen Sie bitte zunächst unser umfangreiches Service Center – meist lässt sich das Problem bereits dadurch lösen bzw. Ihre Frage beantworten. Wenn Sie jedoch das Problem nicht lösen konnten ...
Speicher-Modus festlegen
Im Menü Einstellungen können Sie festlegen, wie die Inhalte der Boxen auf Ihrem mobilen Endgerät verfügbar sein sollen. Folgende Speicher-Modi können Sie wählen: ● Offline-Modus: Sie können Dateien herunterladen und Boxen oder Ordner offline auf ...
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Nachrichten lesen, erstellen und beantworten Die Box-Ansicht entspricht einer Draufsicht auf alle Boxen, die sich in der idgard® Web-App befinden. Wie in der idgard-Browserversion können Sie auch hier Nachrichten schreiben und beantworten. Möchten ...
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Abmelden vom Produktivitätswerkzeug Für die Abmeldung beim Produktivitätswerkzeug gibt es 3 verschiedene Methoden. So gehen Sie vor: Öffnen Sie den Systemtray Ihres Computers. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das grüne Icon "ID" vom ...
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Hochladen von Ordnern - Besonderheiten und Einschränkungen
Nicht unterstützte Zeichen in Dateinamen werden während des Hochladevorgangs durch einen Unterstrich ersetzt; dies gilt für diese Zeichen: *, /, \, ?, :, <, >, ^, ", &, | Beispiel: M&A_Overview.xlsx wird umbenannt in: M_A_Übersicht.xlsx Dateinamen, ...
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Keine Boxen Wenn Sie sich in idgard® angemeldet haben und in der Box-Übersicht keine Boxen oder die erwartete Box nicht sehen, kann das folgende Gründe haben: Sie wurden nicht als Mitglied zu einer Box hinzugefügt. Sie wurden aus der ...
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