Systemvoraussetzungen
Um das idgard-Add-In für Microsoft Outlook nutzen zu können, muss Microsoft Outlook (ab Microsoft Outlook 2019) auf Ihrem Endgerät installiert sein oder Sie haben einen Zugang über outlook.office.com mit Microsoft 365-Konto.
Bitte beachten Sie, dass Microsoft Internet Explorer nicht unterstützt wird.
Lizenzvoraussetzungen
Ihr Unternehmen verfügt über idgard und ist als Organisation registriert. Sie verfügen innerhalb Ihrer Organisation über ein idgard-Benutzerkonto mit einer Volllizenz.
Installationsvoraussetzungen
Um das idgard-Add-In für Microsoft Outlook installieren zu können, muss idgard für Outlook in Ihrer Organisation freigeschaltet sein und Sie benötigen die Berechtigung zur Installation von Apps in MS Outlook.
Popular Articles
Hochladen von Ordnern - Besonderheiten und Einschränkungen
Nicht unterstützte Zeichen in Dateinamen werden während des Hochladevorgangs durch einen Unterstrich ersetzt; dies gilt für diese Zeichen: *, /, \, ?, :, <, >, ^, ", &, | Beispiel: M&A_Overview.xlsx wird umbenannt in: M_A_Übersicht.xlsx Dateinamen, ...
Boxen werden nicht angezeigt
Keine Boxen Wenn Sie sich in idgard® angemeldet haben und in der Box-Übersicht keine Boxen oder die erwartete Box nicht sehen, kann das folgende Gründe haben: Sie wurden nicht als Mitglied zu einer Box hinzugefügt. Sie wurden aus der ...
Ordner hochladen
Wenn Sie sich in einer Box befinden, können Sie Ordner hochladen. Voraussetzung ist, dass Sie für die jeweilige Aktivität die entsprechende Berechtigung in der Box besitzen. So laden Sie Ordner hoch: 1. Wählen Sie die Box, in die Sie Ordner hochladen ...
Hochladen von Dateien nicht möglich
Hochladen von Dateien Sie können eine Datei nicht hochladen. Prüfen Sie, ob man Ihnen das Schreibrecht gegeben hat. Sollte das der Fall sein, kann es entweder daran liegen, dass die Datei zu groß ist und das Limit von 5 GB übersteigt, dass es sich um ...
Registrierung nicht möglich
Registrierung Bekommen Sie die Fehlermeldung "Registrierung nicht möglich", könnte es an Folgendem liegen: Sie haben idgard® im Browser geöffnet und haben im selben Browser den Registrierungslink aktiviert. Damit haben Sie zwei Sessions in einem ...