Ihre idgard® -Boxen können nur über die WebDAV-Schnittstelle geöffnet werden, wenn die Namen der Boxen auch dem zulässigen Zeichensatz Ihres Betriebssystems (Windows, Mac) entsprechen.
Es kann sein, dass Sie in idgard® keinerlei Probleme mit dem Öffnen einer Box oder dem Herunterladen von Dateien haben, über WebDAV jedoch keinen Zugang bekommen.
Ist dies der Fall, so ändern Sie einfach den Namen der betroffenen Box in Ihrem idgard® -Account, indem Sie in der Box-Übersicht im Box-Menü in den "Einstellungen der Box“ die Registerkarte „Allgemein“ öffnen und in die Sonderzeichen im Box-Namen entfernen. Nun können Sie diese Box auch über WebDAV normal verwenden.
Wir helfen Ihnen gerne weiter! Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht mit Ihren Fragen und wir melden uns so bald wie möglich bei Ihnen zurück.
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