Wechseln des Lizenz-Pakets
Wechseln des Lizenz-Pakets
Die folgenden Anweisungen gelten nur für die Lizenz-Pakete Essential, Growth und Enterprise. Haben Sie ein anderes Paket gebucht, wenden Sie sich an den Support. Schreiben Sie an support@idgard.com
Sie können im Kundenportal das Lizenz-Paket wechseln. Dabei können Sie von einem Paket mit monatlicher Vertragslaufzeit auf ein Paket mit jährlicher Vertragslaufzeit wechseln sowie von einem kleineren auf ein größeres Paket umstellen. Von dem Paketwechsel bleiben die in idgard® vorhandenen Daten unberührt.
So gehen Sie vor:
- Melden Sie sich beim Kundenportal https://portal.idgard.de/ an.
- Sie befinden sich in der Übersicht Ihres Abonnements.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Details".
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Abo ändern/buchen" .
- Tragen Sie Ihr Land und Ihre Umsatzsteuer-ID ein.
- Wählen Sie oben rechts im Feld "idgard® Plan" eines der angebotenen Pakete aus.
- Wählen Sie im Feld "Vertrag" die monatliche oder jährliche Vertragslaufzeit aus.
- Wählen Sie im Feld "Zahlung" die monatliche oder jährliche Zahlungsweise aus.
- Klicken Sie links unten auf die Schaltfläche "Änderung annehmen" .
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