Der Registrierungsadministrator/Ur-Admin verlässt Ihr Unternehmen
Der Registrierungsadministrator verlässt Ihr Unternehmen
Der Registrierungsadministrator ist die Person, die den idgard®- Account für Ihr Unternehmen ursprünglich gebucht hat. Sollte der Registrierungsadministrator das Unternehmen verlassen, ist es wichtig, dass seine Anmeldedaten in Ihrem Unternehmen verbleiben. Nur mit den bekannten Anmeldedaten des Registrierungsadministrators kann idgard® weiterhin verwaltet werden und ist vor unerwünschtem Zugriff ehemaliger Mitarbeiter geschützt. Der Nachfolger kann die Anmeldedaten anschließend anpassen. Wenn Sie den unten beschriebenen Vorgang nicht durchführen, könnte sich der ehemalige Mitarbeiter als Registrierungsadministrator weiterhin anmelden und Einfluss auf den Datenverkehr in Ihrem idgard®-Account nehmen.
So gehen Sie vor:
- Nachdem Sie von Ihrem Vorgänger die Anmeldedaten des Registrierungsadministrators erhalten haben, melden Sie sich damit bei idgard® an.
- Ändern Sie den Benutzernamen.
- Ändern Sie das Passwort.
- Ändern Sie die Stammdaten. In den Stammdaten geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Telefonnummer ein.
Diese Anmeldedaten können nicht von einem anderen Nutzer Ihres Accounts zurückgesetzt werden. Die Lizenz eines Registrierungsadministrators kann nicht neu vergeben werden.
Hat der Registrierungsadministrator das Unternehmen verlassen, ohne die Anmeldedaten zu hinterlassen, bleibt Ihnen die Möglichkeit, die Daten zu sichern und sich erneut für idgard® zu registrieren. Damit Sie nicht zwei-mal für idgard® zahlen müssen, setzen Sie sich mit uns über ein Ticket in Verbindung.
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