Passwort zurücksetzen
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Haben Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie dieses mithilfe des PUKs zurücksetzen. Haben Sie eine Volllizenz, haben Sie während Ihrer Registrierung einen PUK erhalten.
Kennen Sie Ihren Benutzernamen und haben Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie dieses mit Ihrem PUK zurücksetzen. Haben Sie eine Gastlizenz, ist Ihnen nach der Registrierung kein PUK zugestellt worden. Legen Sie sich einen PUK in dem Modul "Einstellungen" an und bewahren Sie den PUK sicher auf.
So gehen Sie vor:
- Rufen Sie die Anmeldemaske unter https://my.idgard.de/ auf.
- Klicken Sie auf "Passwort vergessen".
- Geben Sie Ihren Benutzernamen ein.
- Geben Sie ein neues Passwort ein.
- Bestätigen Sie dieses Passwort.
- Geben Sie Ihren PUK (password-unblocking-key) vollständig (jedes Zeichen!) ein.
- Schließen Sie den Vorgang mit "Passwort zurücksetzen" ab.
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