Passwort zurücksetzen | idgard®

Passwort zurücksetzen

Passwort zurücksetzen
Haben Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie dieses mithilfe des PUKs zurücksetzen. Haben Sie eine Volllizenz, haben Sie während Ihrer Registrierung einen PUK erhalten.
Kennen Sie Ihren Benutzernamen und haben Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie dieses mit Ihrem PUK zurücksetzen.  Haben Sie eine Gastlizenz, ist Ihnen nach der Registrierung kein PUK zugestellt worden. Legen Sie sich einen PUK in dem Modul "Einstellungen" an und bewahren Sie den PUK sicher auf.



So gehen Sie vor:
  1. Rufen Sie die Anmeldemaske unter https://my.idgard.de/ auf.
  2. Klicken Sie auf "Passwort vergessen".
  3. Geben Sie Ihren Benutzernamen ein.
  4. Geben Sie ein neues Passwort ein.
  5. Bestätigen Sie dieses Passwort.
  6. Geben Sie Ihren PUK   (password-unblocking-key)  vollständig (jedes Zeichen!) ein.
  7. Schließen Sie den Vorgang mit "Passwort zurücksetzen" ab.

Dieser Artikel konnte Ihre Frage nicht beantworten?

Wir helfen Ihnen gerne weiter! Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht mit Ihren Fragen und wir melden uns so bald wie möglich bei Ihnen zurück.

    Ticket erstellen

Haftungshinweis/Disclaimer

Der Inhalt dieser Onlinehilfe dient lediglich zu Informations- und Dokumentationszwecken für das Produkt idgard® und kann jederzeit ohne Vorankündigungen geändert werden. Für Fehler oder Ungenauigkeiten übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung. Aufgrund technischer Weiterentwicklungen behält sich die uniscon GmbH jederzeit vor, den Funktionsumfang des Produkts zu ändern.

(C) uniscon GmbH





    • Related Articles

    • Anmeldedaten zurücksetzen oder Lizenz auf einen anderen Benutzer übertragen

      Lizenz neu vergeben Diese Funktion befindet sich unten rechts im Profil eines Nutzers. Um das Profil öffnen zu können, benötigen Sie entweder die Berechtigung eines technischen Administrators und können das Profil in der "Benutzeradministration" ...
    • Passwort ändern

      Passwort Der Administrator Ihres Accounts verfügt über die Möglichkeit, nach Ablauf eines vorgegebenen Zeitraums, Passwortänderungen zu verlangen. Sie bekommen zuvor eine Benachrichtigung, dass Ihr Passwort abläuft. In nachfolgender Funktion können ...
    • Anmeldedaten (Benutzername, Passwort) vergessen

      Lizenz neu vergeben Wir als Betreiber von idgard® haben aus Gründen des Datenschutzes keinen Zugriff auf die Daten unserer Kunden. Wir kennen Ihre Anmeldedaten nicht und können diese auch nicht zurücksetzen. Sollten Sie Ihre Anmeldedaten vergessen ...
    • Anmeldedaten für das Kundenportal vergessen

      Anmeldedaten für das Kundenportal vergessen Die folgenden Anweisungen gelten nur für die Lizenz-Pakete Essential, Growth und Enterprise. Haben Sie ein anderes Paket gebucht, wenden Sie sich an den Support. Schreiben Sie an support@idgard.com Der ...
    • Zugang zu idgard® ist gesperrt

      Zugang zu idgard® ist gesperrt Um unbefugte Zugriffe zu unterbinden, wird der Account nach fünfmaliger falscher Passwort-Eingabe für 15 Minuten gesperrt (brute-force-protection). Wenn nach Ablauf der 15 Minuten die Sperre aufgehoben ist und erneut ...
    • Popular Articles

    • Hochladen von Ordnern - Besonderheiten und Einschränkungen

      Nicht unterstützte Zeichen in Dateinamen werden während des Hochladevorgangs durch einen Unterstrich ersetzt; dies gilt für diese Zeichen: *, /, \, ?, :, <, >, ^, ", &, | Beispiel: M&A_Overview.xlsx wird umbenannt in: M_A_Übersicht.xlsx Dateinamen, ...
    • Boxen werden nicht angezeigt

      Keine Boxen Wenn Sie sich in idgard® angemeldet haben und in der Box-Übersicht keine Boxen oder die erwartete Box nicht sehen, kann das folgende Gründe haben: Sie wurden nicht als Mitglied zu einer Box hinzugefügt. Sie wurden aus der ...
    • Ordner/ Verzeichnisse in eine Box hochladen

      Ordner hochladen Die Ordner mit Dateien auf Ihrem Computer können als Ordnerstruktur in idgard® hochgeladen werden. Sie müssen eine bestehende Ordnung der Dateien nicht neu in  idgard®  erstelle n, sondern können eine bestehende Ordnung verwenden. ...
    • Hochladen von Dateien nicht möglich

      Hochladen von Dateien Sie können eine Datei nicht hochladen. Prüfen Sie, ob man Ihnen das Schreibrecht gegeben hat. Sollte das der Fall sein, kann es entweder daran liegen, dass die Datei zu groß ist und das Limit von 5 GB übersteigt, dass es sich um ...
    • Willkommen zur idgard® Onlinehilfe

      Willkommen zur idgard® Onlinehilfe Die Hilfe ist die Hauptquelle von Informationen zum Erlernen und Arbeiten mit idgard®. Klicken Sie auf einen der folgenden Links, um weiterführende Informationen (z.B. im Internet) rund um idgard® zu erhalten. Zur ...