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So gehen Sie vor:
  1. Rufen Sie die Anmeldemaske unter https://my.idgard.de/ auf.
  2. Klicken Sie auf "Passwort vergessen".
  3. Geben Sie Ihren Benutzernamen ein.
  4. Geben Sie ein neues Passwort ein.
  5. Bestätigen Sie dieses Passwort.
  6. Geben Sie Ihren PUK   (password-unblocking-key)  vollständig (jedes Zeichen!) ein.
  7. Schließen Sie den Vorgang mit "Passwort zurücksetzen" ab.

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