Informationen zum Start
idgard® iOS-App: 2-Faktor Authentifizierung mit Passcode
Zwei-Faktor Authentifizierung mit Passcode Sollte jemand Ihre Lizenz mit der Absicherung eines Passcodes angelegt haben, müssen Sie diesen bei jeder Anmeldung bei der idgard® iOS-App eingeben. Sie erhalten den Passcode per SMS an die hinterlegte ...
idgard® iOS-App: 2-Faktor Authentifizierung über TOTP
Zwei-Faktor Authentifizierung über TOTP Das Verfahren über T-OTP setzt eine zuvor installierte Authentifizierungs-App voraus. Nach dem Setup von T-OTP muss der Nutzer bei jeder Anmeldung zusätzlich zu seinem Benutzernamen und Passwort einen ...
idgard® iOS-App: Passwort vergessen
Passwort vergessen Kennen Sie Ihren Benutzernamen und haben Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie dieses mit Ihrem PUK zurücksetzen. Haben Sie eine Gastlizenz, ist Ihnen nach der Registrierung kein PUK zugestellt worden. In der iOS-App können Sie ...
idgard® iOS-App: Sprache anpassen
Sprache anpassen Die idgard® iOS-App steht Ihnen in deutscher und in englischer Sprache zur Verfügung. Die Spracheinstellung in der idgard® iOS-App übernimmt dabei die Sprache Ihres iOS-Geräts. Greifen Sie dabei auf die vom Hersteller angegebene ...
idgard® iOS-App: Aktuelle Version
Aktuelle Version erkennen Sie finden die aktuelle Version Ihrer idgard® iOS-App unterhalb des Anmeldefensters. Dieser Artikel konnte Ihre Frage nicht beantworten? Wir helfen Ihnen gerne weiter! Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht mit Ihren ...
idgard® iOS-App: Abmelden
Abmelden von der idgard® iOS-App In den Einstellungen finden Sie rechts oben im Bildschirm den Button „Abmelden“ , mit dem Sie die aktuelle Sitzung beenden und zur Anmeldemaske zurückkehren können. Dieser Artikel konnte Ihre Frage nicht ...
idgard® iOS-App: Zwei-Faktor Authentifizierung über Fingerabdruckscanner
Biometrie Merkmal als zwei-Faktor Erkennung nutzen Sie können den Zugang zur idgard®-iOS-App über einen Fingerabdruck sichern. Zuvor muss diese Funktion in Ihrem iOS-Gerät aktiviert werden. Bitte nutzen Sie die Anleitungen Ihres Geräteherstellers, um ...
idgard® iOS-App: Dunkelmodus aktivieren
Dark-Modus aktivieren Möchten Sie die idgard® iOS-App eventuell bei geringem Umgebungslicht verwenden, übernimmt die App den Dunkelmodus Ihres Geräts. Die Vorgehensweise, wie Sie den Dunkelmodus auf Ihrem iPad oder iPhone aktivieren, entnehmen Sie ...
idgard® iOS-App: Anmelden
Login bei der idgard® iOS-App Wenn Sie die App aufrufen, erscheint die Login-Seite, auf der Sie den von Ihnen bei der Registrierung gewählten idgard®-Benutzernamen und das idgard®-Passwort eingeben. Tippen Sie auf das "Augen-Symbol" um das Passwort ...
idgard® iOS-App auf dem Mobilgerät einrichten
idgard® iOS-App installieren Die idgard® iOS-App bietet für Ihr iPhone oder iPad einen sicheren Zugriff auf die in idgard® abgelegten Dateien und erlaubt auch, Dateien, Fotos, Diktate oder Videosequenzen bequem hochzuladen. So wird eine effektive ...
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Hochladen von Ordnern - Besonderheiten und Einschränkungen
Nicht unterstützte Zeichen in Dateinamen werden während des Hochladevorgangs durch einen Unterstrich ersetzt; dies gilt für diese Zeichen: *, /, \, ?, :, <, >, ^, ", &, | Beispiel: M&A_Overview.xlsx wird umbenannt in: M_A_Übersicht.xlsx Dateinamen, ...
Boxen werden nicht angezeigt
Keine Boxen Wenn Sie sich in idgard® angemeldet haben und in der Box-Übersicht keine Boxen oder die erwartete Box nicht sehen, kann das folgende Gründe haben: Sie wurden nicht als Mitglied zu einer Box hinzugefügt. Sie wurden aus der ...
Ordner/ Verzeichnisse in eine Box hochladen
Ordner hochladen Die Ordner mit Dateien auf Ihrem Computer können als Ordnerstruktur in idgard® hochgeladen werden. Sie müssen eine bestehende Ordnung der Dateien nicht neu in idgard® erstelle n, sondern können eine bestehende Ordnung verwenden. ...
Hochladen von Dateien nicht möglich
Hochladen von Dateien Sie können eine Datei nicht hochladen. Prüfen Sie, ob man Ihnen das Schreibrecht gegeben hat. Sollte das der Fall sein, kann es entweder daran liegen, dass die Datei zu groß ist und das Limit von 5 GB übersteigt, dass es sich um ...
Registrierung nicht möglich
Registrierung Bekommen Sie die Fehlermeldung "Registrierung nicht möglich", könnte es an Folgendem liegen: Sie haben idgard® im Browser geöffnet und haben im selben Browser den Registrierungslink aktiviert. Damit haben Sie zwei Sessions in einem ...